Última actualización: 13 de junio de 2020

1 – Protección de datos personales

El sitio Asociación Andaluza Alhambra, gestionado por la Asociación Andaluza Alhambra, redactora del presente documento, implementa tratamientos de datos personales.

A continuación se explica cómo se recogen estos datos y el detalle de su uso. Los datos personales recogidos varían según el modo en que se utilicen los servicios. Los datos personales recogidos o retenidos son proporcionados directamente por la persona que navega en el sitio web, o provienen de terceros, o se recogen a partir de la actividad en el sitio y del uso de los servicios.

2 – Prospección comercial y marketing

Se recogen y tratan los siguientes datos: datos de contacto como nombre, apellidos, dirección, país de residencia, teléfono fijo y/o móvil, dirección de correo electrónico, referencias de conexiones a redes sociales.

El uso de esta información como datos personales tiene como finalidad:

• Enviar comunicaciones sobre productos y servicios con fines de prospección comercial. Estas comunicaciones pueden adoptar la forma de correo electrónico, postal, SMS, llamada telefónica o publicidad en línea dirigida. Estos datos se conservan con fines de prospección durante un máximo de tres (3) años.

Cuando los datos han sido recogidos durante la prestación de un servicio o solicitud de información, se pueden enviar informaciones sobre servicios similares o dirigidos según solicitudes anteriores, salvo que la persona interesada solicite cesar el envío o decida no recibir dichas comunicaciones. Estos datos se conservan para prospección hasta tres (3) años después de su recogida.

Cada vez que se envía una comunicación electrónica con fines comerciales, el destinatario puede optar por no recibir más mediante un enlace de baja. También puede enviar un correo a contact@alhambra-asso.com para pedir el cese de comunicaciones comerciales.

El uso de datos como se describe está autorizado por la regulación aplicable de protección de datos personales. En la mayoría de los casos, este tratamiento se basa en el interés legítimo de la Asociación Andaluza Alhambra.

Además, cuando la persona ha consentido directamente a socios de la Asociación (como aseguradoras, comparadores, redes sociales, agencias de marketing, motores de búsqueda, portales inmobiliarios, etc.), la Asociación puede recibir sus datos personales y usarlos para promover sus servicios bajo las condiciones descritas.

3 – Cuestionario en línea

Se recogen y tratan los siguientes datos: dirección IP, código postal, teléfono fijo y/o móvil, y los datos proporcionados en el cuestionario. Estos datos se usan únicamente para contactar con la persona que completó el cuestionario y ofrecerle un intercambio o cita con un responsable de la Asociación para elaborar un presupuesto personalizado sin compromiso y dar seguimiento. El contacto se hará por teléfono y/o correo electrónico. Los datos recogidos se conservan un máximo de tres (3) años.

El uso de estos datos está autorizado por la normativa vigente y se basa en el consentimiento de la persona interesada.

4 – Uso del sitio web

El sitio Asociación Andaluza Alhambra usa cookies para mejorar la navegación y experiencia del usuario. Al visitar el sitio, se pueden almacenar cookies en el navegador del dispositivo (ordenador, tableta, móvil). Sirven para identificación, análisis de tráfico y uso del sitio.

Los visitantes pueden aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento y cambiar sus preferencias.

La duración de las cookies varía según el tipo, pero no supera los trece (13) meses.

Los visitantes pueden aceptar o rechazar las cookies mediante un aviso en el sitio que solicita el consentimiento previo. Sin consentimiento, no se colocarán cookies salvo aquellas estrictamente necesarias para servicios solicitados expresamente.

5 – En el marco de los servicios prestados

Se recogen y tratan los datos: nombre, apellidos, dirección, teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico.

Además, para:

• La ejecución de medidas precontractuales o contrato con la Asociación, para:

  • Prospección, producción, gestión y seguimiento de solicitudes y expedientes.

  • Redacción de actos para sus clientes.

• Cumplimiento de obligaciones legales para:

  • Prevención de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo y lucha contra la corrupción.

  • Facturación.

  • Contabilidad.

Se recogen y tratan todos los datos necesarios para estas finalidades.

Estos tratamientos están autorizados por la regulación vigente y se basan en el contrato o interés legítimo. Salvo indicación contraria, estos datos son necesarios para cumplir obligaciones contractuales.

6 – Conservación de la información

Los datos personales se conservan para los fines indicados en esta política.

Salvo indicación contraria, se conservan mientras la persona mantenga relación contractual con la Asociación.

Al terminar la relación contractual, salvo motivo para continuar el tratamiento, los datos se conservarán durante los plazos legales aplicables para cumplir obligaciones contractuales, fiscales y contables o para gestionar reclamaciones.

Los datos se conservan durante la relación contractual y tres (3) años adicionales para prospección, sin perjuicio de obligaciones legales. En prevención de blanqueo y terrorismo, se conservan cinco (5) años tras la finalización.

7 – Derechos relacionados con los datos personales

Se incluyen:

• Derecho de acceso.

• Derecho a corregir errores.

• Derecho a borrar, limitar u oponerse al tratamiento.

• Derecho a retirar el consentimiento.

• Derecho a oponerse a recibir comunicaciones comerciales.

• Derecho a la portabilidad de datos.

• Derecho a definir instrucciones sobre el tratamiento tras fallecimiento, mediante correo a contact@alhambra-asso.com o postal a Asociación Andaluza Alhambra, 9 rue Vincent Auriol, 84000 Avignon, con copia de documento de identidad firmado.

Se puede presentar reclamación ante la CNIL: https://www.cnil.fr/ – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 París cedex 07.

8 – Contacto y reclamaciones

Las cuestiones relativas a esta política y solicitudes de ejercicio de derechos son gestionadas por el Delegado de Protección de Datos:

Asociación Andaluza Alhambra
9 rue Vincent Auriol
84000 Avignon, Francia.

Las solicitudes de acceso, rectificación, supresión o limitación deben incluir copia de documento de identidad.

9 – Estado de la presente política de privacidad

Esta política fue actualizada el 13 de junio de 2020.

Nos reservamos el derecho a modificarla en cualquier momento para mantener actualizada la información sobre la recogida y tratamiento de datos personales.